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SERVICE GUIDE

이용약관

기존 시행일: 2026-09-22 · 내용 보완 검토일: 2026-10-06

기존 주문의 동의·이용 조건을 소급 변경하지 않습니다. 새로운 처리 범위나 이용 조건은 적용 전 안내와 필요한 동의 절차를 따릅니다.

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제1조 (목적과 적용 범위)

이 약관은 천기누설 운영자(이하 ‘회사’)가 운영하는 천기누설(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임, 구매·제공 및 분쟁 처리 기준을 정합니다. 테스트 결제로 명시된 주문에는 실제 대금이 청구되지 않으며, 실제 판매 여부·가격·제공 범위는 주문 확인 화면에서 구분하여 안내합니다.

제2조 (서비스의 내용과 성격)

서비스는 출생 정보를 바탕으로 만세력을 계산하는 주제별 사주 풀이, 궁합 지도, 오늘의 운세 및 구매한 풀이에 관한 선택 AI 상담을 제공합니다. 기능별 제공 여부는 각 화면에서 확인할 수 있습니다. 무료 계산과 규칙 풀이, AI가 생성하는 맛보기·전체 풀이·상담을 구분하며 AI 상담은 사람이 실시간으로 답변하는 상담이 아닙니다. AI는 부정확하거나 서로 일치하지 않는 표현을 생성할 수 있습니다. 출생시간을 모르는 경우 해석 범위가 제한됩니다. 오락·자기성찰을 위한 참고 콘텐츠로 특정 인물의 실제 상담이나 초자연적 능력을 보증하지 않으며, 미래 사건·금전 수익·건강·관계의 결과를 보장하지 않습니다. 의료·법률·투자 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 이러한 설명은 회사의 귀책사유나 법정 책임을 면제하지 않습니다.

제3조 (이용자의 의무와 계정)

이용자는 본인이 제공할 권한이 있는 정보를 정확하게 입력하고, 결제 전에 날짜·시간·음양력 등 입력 내용을 확인합니다. 인증 정보와 결과 접근 권한을 안전하게 관리해야 합니다. 오류 정정과 분쟁 신청은 가능하며, 정보 입력 실수만으로 모든 권리를 포기한 것으로 처리하지 않습니다. 미성년자의 유료 계약은 법정대리인 동의 등 필요한 절차를 마련한 뒤 제공하며, 동의 없는 계약은 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다.

제3조의2 (구매·상담 계정과 동의)

무료 맛보기는 회원가입 없이 제공하며 전화번호를 요구하지 않습니다. 구매·상담 회원가입을 이용하는 경우 카카오 계정 연결, 카카오계정 전화번호 확인, 이용약관 및 전화번호 수집·이용 필수 동의를 마친 때 완료됩니다. 카카오 로그인 성공만으로 가입이 완료되는 것은 아닙니다. 전화번호를 제공하지 않거나 확인할 수 없으면 신규 가입과 새 구매를 진행할 수 없습니다. 광고 수신과 채널 추가는 별도 선택입니다. 기존 구매 결과 열람과 이미 구매한 상담 권리는 새 가입 조건으로 제한하지 않습니다. 가입 완료 기록은 가입 확인 화면에서 삭제할 수 있으며, 기존 주문의 번호 삭제·발송 중지는 고객센터에 요청할 수 있습니다. 가입 기능의 이용 가능 여부는 해당 화면에서 확인할 수 있습니다.

제3조의3 (결제 계정 확인)

기존 캐릭터 상품에 관한 안내입니다. 새 주제별 상품은 제5조의2를 함께 확인해주세요. 결제 전 카카오 계정과 결과를 받을 전화번호를 확인합니다. 결과 열람 시 결제한 계정과 일치하는지 서버에서 검증하며 재로그인이 필요할 수 있습니다. 새 결제에서 결과 보관·알림톡에 동의하면 결과 저장일부터 7일간 ‘내 풀이’에서 다시 볼 수 있습니다. 이전 웹 전용 주문은 기존 30분 확인 범위를 유지합니다.

제4조 (구매 전 안내와 계약)

유료 판매 시 상품명, 포함되는 풀이·상담 범위, 세금 등을 포함한 최종 결제금액, 제공 예정 시점과 방법, 열람 가능 기간, 다운로드 여부 및 환불 조건을 결제 전에 표시합니다. 상품별 금액은 주문 확인 화면을 기준으로 하며, 할인율과 정상가는 실제 적용 근거에 따라 표시합니다. 무료 지도 참여·맛보기만으로 유료 계약이 체결되거나 자동 결제되지 않습니다. 실제 내용의 일부를 확인할 수 있는 미리보기를 제공하고 이용약관 동의와 즉시 제공 요청을 구분해 받습니다. 주문 접수와 결제 승인, 콘텐츠 제공을 구분하여 전자적으로 안내합니다. 테스트 결제로 표시된 주문은 실제 대금이 청구되지 않습니다.

제5조 (콘텐츠 제공)

기존 캐릭터 상품에 관한 안내입니다. 새 주제별 상품은 제5조의2를 함께 확인해주세요. 새 결제는 서버의 승인·금액·소유자 확인과 별도 AI 처리 동의 후 전체 풀이를 생성·검증·저장하고 확인한 전화번호로 결과 링크 알림톡 1건을 발송합니다. 발송 접수와 실제 도착은 구분하며, 전달 실패 시에도 저장일부터 7일간 ‘내 풀이’에서 확인할 수 있습니다. 전체 풀이는 주문별로 한 번 생성하여 저장하며 실패 시 자동 재생성하지 않습니다. 실제 청구는 없습니다. 별도 선택 동의한 카카오톡 추가 상담은 저장된 풀이에 대해 5회 제공하며, 상세 기준은 /consents/chat에서 안내합니다. 상품별 제공 조건과 열람 기간은 결제 전에 안내합니다. 기본 상담을 모두 사용하면 추가 5회(3,900원) 또는 30일 무제한(29,900원)을 선택할 수 있습니다. 현재 실제 청구 없는 결제이며 자동 갱신하지 않습니다. 5회권은 기존 풀이 열람 기한, 30일권은 결제 확인일부터 30일 동안 선택한 풀이 한 건에 적용합니다. 자세한 제공·보관·취소 안내는 /consents/chat에서 확인할 수 있습니다.

제5조의2 (주제별 상품의 보관과 카카오톡 AI 상담)

주제별 상품(/shop)의 전체 풀이는 현재 정해진 열람 만료일 없이 해당 계정에서 다시 볼 수 있으며, 계정 또는 해당 풀이 삭제 요청에 따른 처리와 서비스 종료 시 처리는 별도로 안내합니다. 이는 사업의 영구 존속이나 무기한 무상 상담을 약속하는 것은 아닙니다. 새 상품에 포함된 카카오톡 AI 상담은 결과 알림톡의 최초 발송 접수 시각부터 7일(168시간) 동안 해당 구매 풀이에 관해 횟수·일일 질문 수 제한 없이 제공됩니다. 실제 도착과 발송 접수는 다르며, 발송 실패 또는 결과 미확인 상태에서는 기간이 시작되지 않습니다. 전달·접근 장애가 있으면 고객지원으로 알려주세요. 회사 책임으로 이용하지 못한 부분은 복구·대체 제공·환급 등 관계 법령과 계약에 따라 처리합니다. 무제한은 제공 기간과 해당 풀이의 범위 안에서 적용되며 동시·중복 처리, 자동화 남용과 불법 요청은 제한할 수 있습니다. 단순히 질문이 많다는 이유로 표시되지 않은 횟수 제한을 적용하지 않습니다. 기간이 끝나도 저장된 풀이와 대화가 자동 삭제되는 것은 아니며 자동 결제·갱신은 없습니다. 선택 상담을 거부해도 구매한 풀이의 열람은 가능합니다. 과거 캐릭터 상품의 7일 열람·기본 5회 상담 및 별도로 구매한 이용권은 구매 당시 조건을 유지합니다.

제5조의3 (궁합 지도와 다른 사람의 정보)

무료 궁합 지도는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며 친구는 로그인 없이 참여할 수 있습니다. 초대 링크로 공개되는 이름·캐릭터·관계 유형과 지도 주인에게 출생 정보를 제공하는 선택 동의는 구분합니다. 타인의 정보를 직접 입력할 때에는 본인의 적법한 권한을 확인해야 하며, 직접 추가했다는 사실만으로 그 사람의 AI 전송·제3자 제공 동의를 대신하지 않습니다. 공개 범위와 삭제·동의 철회 방법은 /shop/friends/privacy에서 안내합니다. 관계 분류나 점수는 계산 기준에 따른 콘텐츠 표현이며 실제 관계의 좋고 나쁨을 객관적으로 판정하지 않습니다. 지도 연결만으로 유료 궁합 풀이를 주문하거나 결제하지 않습니다. 만 14세 미만 자녀의 개인정보를 처리하는 상품은 법정대리인 동의 확인 등 별도 절차가 마련되어 안내되기 전에는 이용 대상에 포함하지 않습니다.

제6조 (취소·환불)

결제 전 공개하는 취소·환불 안내와 관계 법령을 따릅니다. 청약철회 제한은 법정 요건을 충족하는 범위에서만 적용하며, 미제공·하자·중복 결제·표시 또는 계약과 다른 제공 등은 별도 처리합니다. 이 약관에 동의하거나 콘텐츠를 열람했다는 이유만으로 법정 권리 전체를 포기한 것으로 보지 않습니다.

제6조의2 (AI 결과의 오류·지연과 구제)

미래의 사건을 보장하지 않는다는 설명과 약속한 콘텐츠를 정확한 입력에 따라 제공할 의무는 구분합니다. 다른 사람 또는 다른 상품의 결과 전달, 입력과 다른 사주 계산, 계산 자료와 모순되는 날짜·나이, 본문의 중대한 누락·잘림·내부 처리 문구 노출 등은 단순한 주관적 불만족으로 일괄 처리하지 않습니다. 회사는 확인된 오류의 범위와 제공 상태를 점검하여 정정·재제공 또는 취소·환급 등 관계 법령과 계약에 따른 조치를 안내합니다. 자동 검사는 모든 해석의 정확성을 보증하지 않습니다. 서버의 생성 완료 표시나 알림 발송 접수만으로 정상 제공이 완료되었다고 단정하지 않습니다. 회사가 발견한 생성·전달 장애는 고객의 재결제나 재시도 요청을 처리의 전제로 삼지 않습니다. 복구가 지연되거나 제공이 불가능한 경우 그 사유와 처리 방안을 알리며, 소비자의 적법한 청약철회·해제·환급을 자동 보완 완료 때까지 보류하거나 재제공 수락을 강요하지 않습니다. 회사 귀책의 오류 보완 비용은 이용자에게 추가 청구하지 않습니다.

제6조의3 (개인정보 동의와 계약의 구분)

이용약관에 대한 동의만으로 개인정보의 모든 수집·이용·제3자 제공·국외 이전 또는 광고 수신에 동의한 것으로 보지 않습니다. 실제 처리 항목·목적·보유 기간·처리 근거와 필요한 별도 동의는 개인정보처리방침 및 해당 동의 화면에서 안내합니다. 선택 AI 상담이나 광고 수신을 거절했다는 이유로 이미 구매한 풀이의 열람을 제한하지 않습니다. 타인의 출생정보를 이용하는 궁합 기능에는 적법한 정보 제공 권한과 필요한 동의가 있어야 하며, 동의 철회·삭제 요청은 주문 취소·환급 요청과 구분하여 처리합니다. 법정 보존 의무가 있는 거래기록은 그 근거와 기간에 따라 별도로 보관할 수 있습니다.

제7조 (이용 권한과 금지 행위)

구매한 콘텐츠는 안내된 범위 안에서 개인적으로 열람·보관할 수 있습니다. 다른 고객의 결과에 대한 무단 접근, 계정 도용, 서비스 침해, 법령에 반하는 재판매·대량 복제·배포는 금지합니다. 법령이 허용하는 이용, 권리 행사 및 분쟁 증빙 제출을 일률적으로 제한하지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경·중단 및 책임)

점검·장애·서비스 종료가 있는 경우 가능한 방법으로 안내하고, 이미 구매한 상품의 제공 및 미이행 부분의 처리 방안을 알립니다. 운영자의 고의·과실이나 법령상 책임을 일괄 면제하지 않습니다. 콘텐츠의 성격에 관한 설명은 오제공·시스템 오류 등에 대한 책임을 없애기 위한 조항이 아닙니다.

제8조의2 (이용 제한과 이의신청)

계정 도용·불법 접근·자동화 남용 등으로 서비스 안전이나 타인의 권리가 침해되는 경우 위반의 정도에 비례하여 필요한 기능을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 조치가 필요한 경우를 제외하고 사유·범위·이의신청 방법을 안내하며, 긴급 조치 후에도 가능한 범위에서 이를 안내합니다. 이용자는 고객지원으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 정당한 불만 제기, 낮은 별점, 환불 신청만을 이유로 이용을 제한하지 않습니다. 이용 제한이나 탈퇴만으로 이미 지급한 대금과 미제공 부분에 관한 법정 권리가 소멸하지 않습니다.

제9조 (후기와 개인정보)

후기 작성은 선택이며 공개 여부도 별도로 선택합니다. 타인의 개인정보나 권리를 침해하는 내용은 게시하지 않아야 합니다. 운영자는 별점이 낮다는 이유만으로 정당한 후기를 배제하지 않고, 개인정보·도배·권리 침해 등 게시 기준을 적용합니다. 개인정보 처리는 별도 처리방침을 따르고, 광고 수신 동의는 구매·상담 동의와 분리하며 철회할 수 있도록 합니다.

제10조 (해석 결과의 한계와 면책 범위)

사주 해석은 전통 명리학에 따른 참고용 콘텐츠이며, 그 정확성·완전성이나 특정 결과의 실현을 보장하지 않습니다. 이용자는 현실의 정보와 전문가의 조언을 함께 고려해 판단해야 합니다. 다만 회사의 고의·과실, 콘텐츠 미제공·하자 또는 관계 법령상 책임까지 면제하는 것은 아닙니다.

제11조 (광고 게재와 광고 수신)

현재 웹사이트에는 Google AdMob 기반 앱 광고나 광고 식별자 수집 기능을 도입하지 않았습니다. 향후 광고를 도입하는 경우 광고임을 구분하고 실제 개인정보 처리와 필요한 동의 절차를 먼저 안내합니다. 카카오톡 등으로 발송하는 광고성 정보의 수신 동의는 구매·로그인·서비스 알림과 별도로 받으며, 수신 거부 방법을 제공합니다. 현재 자동 광고 메시지는 발송하지 않습니다.

제12조 (약관 변경·준거법 및 관할법원)

시행일과 변경 이력을 공개하고, 중요한 변경은 적용 전에 안내합니다. 기존 거래에 불리한 조건을 임의로 소급 적용하지 않습니다. 이 약관에는 대한민국 법률을 적용합니다. 소비자에게 보장된 법정 권리를 축소하는 조항은 적용하지 않으며, 협의가 어려운 경우 관계 법령에 따른 분쟁조정 및 관할 법원 절차를 이용할 수 있습니다. 이 약관은 2026-09-22부터 시행합니다.

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